Jak nás z Egypta zastihnete
Zastihnete nás dvěma způsoby: zprávou na WhatsApp nebo telefonicky na čísle +20 122 800 0336. WhatsApp funguje přes hotelovou wifi, takže k tomu, abyste nám napsali, nepotřebujete roaming ani místní SIM kartu. Jsme k dispozici ráno, večer i v noci, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Mluvíme česky a slovensky. Naše služby jsou zdarma; lékařskou péči standardně hradí cestovní pojištění dle jeho podmínek. Nejsme lékaři ani zdravotnické zařízení a neposkytujeme zdravotní péči — jsme koordinační a informační služba, která propojuje klienty s ověřenými zdravotnickými zařízeními v Egyptě.
Kudy nás zastihnete
Máme jedno číslo pro všechno — +20 122 800 0336. Funguje jako běžné telefonní číslo a zároveň na něm najdete WhatsApp, Telegram i Viber. Vyberte si, co vám vyhovuje:
-
Zavolatběžný telefonní hovor
-
Otevřít WhatsAppnapsat zprávu
-
Otevřít Telegramnapsat zprávu
-
Otevřít Vibernapsat zprávu
V každé z těch aplikací nám můžete napsat i zavolat — hovor spustíte přímo v aplikaci poté, co se konverzace otevře.
Nejjednodušší je zpráva přes hotelovou wifi
Skoro každý hotel v Hurghadě má wifi a zprávy přes ni fungují. Nestojí vás tedy nic navíc a nemusíte řešit, kolik si operátor účtuje za volání z Egypta.
Stačí nám napsat, co se děje a kde jste — název hotelu nebo oblasti bohatě stačí. Ozvat se můžete i za někoho, s kým cestujete.
Telefonem odkudkoli
V mezinárodním tvaru, tedy včetně +20, naše číslo vytočíte z jakéhokoli telefonu — z českého i slovenského čísla v roamingu, z egyptské SIM karty i z telefonu na hotelovém pokoji. Na běžný hovor nepotřebujete žádnou aplikaci ani připojení k internetu.
Když nemáte wifi: roaming a místní SIM karta
Egypt nespadá do pravidel EU o roamingu, takže volání a data z českého nebo slovenského čísla se zde účtují zvlášť podle ceníku vašeho operátora. Konkrétní ceny se liší a mění, ověřte si je u svého operátora ještě před odletem.
Místní předplacenou SIM kartu prodávají na letišti v Hurghadě všichni čtyři egyptští operátoři — Vodafone, Orange, Etisalat a WE — a stánky bývají otevřené nepřetržitě. K registraci SIM karty je ze zákona potřeba fyzický pas s platným vízem; fotka nebo sken pasu nestačí.
K tomu, abyste se ozvali nám, nepotřebujete ani jedno. Zpráva z hotelové wifi na WhatsApp je zdarma a dorazí stejně spolehlivě.
Státní tísňové linky v Egyptě
V Egyptě fungují tato státní čísla:
Naše číslo není tísňová linka. Při akutním ohrožení života volejte přímo státní záchrannou službu; nás můžete kontaktovat následně pro další koordinaci a pomoc.